CS（顧客満足）、施設をご利用する皆様の満足は大切です(^^)/
でも、それだけでは理念「群生和楽」～すべての人々の幸せの為～、の実践にはなりません！
創立者理事長明徳の信念にもあります。
『社会福祉がその理想とする、すべての幸福に向かってまい進するように・・・・・』
すべての人の幸福に向かうと言っています。
大きく、大変な道です！
各施設でも、これに基づいて「笑顔を大切にする」「生き甲斐を感じて頂く」など、
それぞれの行動指針がつくられていると思います。
しかし、これらを〝すべての人々の幸せ〟につなげなければなりません！
ひとりのご利用者さんの〝笑顔〟が、他のご利用者さんの笑顔に広がり、
職員に広がり、ご利用者さん家族に広がり、地域社会に広がる。
一人ひとりの笑顔で終ってしまってはダメです！
施設内で完結しても理念の実践にはなりません。
CSがSS（社会満足）すべての幸福にならなければなりません！
もとより、これは社会福祉の理想でもあります。
でっかい理念です！
大きく、広く、とらわれない心でまい進しましょう(^^)v
理事長 長谷川文徳
社会福祉法人誠信会
HP http://chz2026ccm.previewdomain.jp/
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